Sztuka moderacji – czyli jak prowadzić inspirujące spotkania (16godzin)

Wstęp

Jak dobrze potrafisz moderować spotkania, na których trzeba szybko znaleźć trafne rozwiązanie problemu, wymyślić coś kreatywnego, podjąć właściwe decyzje? Czy potrafisz stworzyć takie warunki, że powstaje wiele wartościowych pomysłów, a nie tylko kilka? Zazwyczaj spotkania są nudne i większość osób przychodzi na nie z obowiązku, a nie z poczucia, że może zdarzyć się coś ciekawego. Pamiętasz ostatnie spotkanie, na którym uczestniczyłeś? Byłeś zadowolony z efektów?

Na tym warsztacie zmienisz swoje przekonania na temat spotkań, zweryfikujesz swoje umiejętności i nauczysz się w pełni wykorzystywać potencjał Twojego zespołu.

Cel szkolenia:

Pogłębienie wiedzy na temat:

• struktury spotkania,
• roli moderatora,
• technik wspomagajÄ…cych prowadzenie spotkania.

Rozwinięcie umiejętności:

• moderowania spotkaÅ„ i sesji kreatywnych,
• wyboru i zastosowania odpowiednich technik twórczego myÅ›lenia w zależnoÅ›ci od celu spotkania,
• radzenia sobie z sytuacjami trudnymi podczas spotkaÅ„.

Stworzenie modelu spotkań na potrzeby zespołu, bądź firmy.

Pytania, na które znajdziesz odpowiedź:

• Kiedy warto zorganizować spotkanie?
• Jak zwiÄ™kszyć efektywność pracy zespoÅ‚u podczas spotkania?
• Co prowadzÄ…cy powinien wiedzieć przed spotkaniem?
• Jak zaplanować wÅ‚aÅ›ciwÄ… strukturÄ™ spotkania?
• Kim jest moderator i jaka jest jego rola?
• Jakie sÄ… typy moderatorów skutecznie zbijajÄ…cych kreatywność?
• Jak budować atmosferÄ™ współpracy i otwartej komunikacji?
• Jakie sÄ… techniki wspomagajÄ…ce prowadzenie spotkania? Jak wÅ‚aÅ›ciwie je wykorzystać?
• Jak zapobiegać wystÄ™powaniu sytuacji trudnych (jak brak zaangażowania, zbaczanie z tematu, ostra wymiana argumentów)?
• Jak radzić sobie z oporem i konfliktami wÅ›ród uczestników?
• Jak radzić sobie z zagrożeniami pÅ‚ynÄ…cymi z pracy w grupie (jak konformizm, myÅ›lenie stadne, próżniactwo spoÅ‚eczne)?
• Jak moderować dyskusjÄ™, gdy opinie zespoÅ‚u sÄ… mocno spolaryzowane?
• Jak stworzyć model spotkania, który najbardziej sprawdzi siÄ™ w realiach naszej firmy?

Plan szkolenia

Rodzaje spotkań biznesowych.

• Spotkania informacyjne / Spotkania moderowane.
• Jaki rodzaj spotkania wybrać w zależnoÅ›ci od sytuacji?
• KorzyÅ›ci wynikajÄ…ce z prowadzenia spotkaÅ„.

Spotkania informacyjne.

• Istota i cel profesjonalnego spotkania informacyjnego.
• Struktura spotkania informacyjnego.
• Techniki prowadzenia spotkania informacyjnego.

Spotkania moderowane (roboczo-projektowe).

• Istota i cel spotkania moderowanego.
• Struktura spotkania moderowanego.
• Rola moderatora.
• Ćwiczenie umiejÄ™tnoÅ›ci moderatorskich.

Techniki prowadzenia spotkania moderowanego:

• Jak osiÄ…gnąć z grupÄ… pozytywne rezultaty?
• Metody generowania pomysłów.
• Metody podejmowania decyzji.
• Metody wypracowania rozwiÄ…zaÅ„.
• Wybrane techniki komunikacyjne.

Radzenie sobie w sytuacjach trudnych podczas prowadzenia spotkań.

• Techniki radzenia sobie z trudnoÅ›ciami wynikajÄ…cymi z dynamiki pracy grupowej,
• Techniki radzenia sobie z trudnymi uczestnikami spotkania.